快遞寄來的枇杷全破了，怎麼向他們投訴

親愛的，您好，在這種情況下，您需要考慮收到包裹時外包裝的樣子。 如果它完好無損並且內部破損，您需要賠償寄給您的快遞員。 如果外包裝破損，則需要拒收，然後等待全額賠償。