蘋果售後表示,意外造成人為事故的iPhone可能無法被官方手機取代

發布 蘋果 2024-04-13
4個回答
  1. 匿名使用者2023-11-06

    1、蘋果在中國大陸的官方維修點(以下簡稱“天才吧”)主要負責國家銀行裝置的維修服務,在國外購買的蘋果裝置不負責維修; 香港銀行的裝置有維修發票,但不能更換。 所以以下都是針對從國家銀行購買裝置的使用者;

    2.蘋果裝置的以下故障需要發票或購買證明進行維修:

    被判定為無法正常開機的裝置;

    彈出 Mobile Genius 系統“消費者權益保護”警報的裝置;

    音量鍵、開/關鍵、靜音鍵、加速度計、陀螺儀、氣壓計、相機閃光燈、麥克風、耳機埠損壞的裝置。

    3. 蘋果裝置不存在上述故障,無需發票或購買憑證即可享受“Genius Bar”維修服務。

    這裡說的購買憑證包括包裝盒、三包憑證、保修卡等,其中一種都可以。

    其實最安全的做法是把發票和相關的購買憑證留好,這樣一來,如果出現問題,可以直接拿到“天才吧”進行維修。

    以上都是基於蘋果客服的回答,他們的服務不是紙面上的判斷,而是人為的判斷,這也是容易搞砸的原因,所以具體維護政策的細節還是以蘋果官方的為準。

  2. 匿名使用者2023-11-05

    這意味著手機是自己壞的,不會免費更換(維修)。 我得付錢給你修好它。

  3. 匿名使用者2023-11-04

    不能享受這種服務是有明顯人為原因的,但不一定,但概率很小。

  4. 匿名使用者2023-11-03

    就是你故意砸了,換不上。

相關回答
  1. 2個回答2024-04-13

    您好,在蘋果6手機上使用非原裝充電器會導致主機板燒壞,售後不會有保修,所以你使用非原裝充電器充電,所以這一點將不予保修。 >>>More

  2. 2個回答2024-04-13

    您可以自己支付。

  3. 4個回答2024-04-13

    蘋果的手機不是人造的,也就是手機的質量問題,iPhone有質量問題,可以在購買後15天內去蘋果零售店,如果超過15天,可以進行免費維修服務,如果維修兩次還是有問題, 您可以更換新機器。

  4. 1個回答2024-04-13

    蘋果為什麼要發布寸寸手機,因為現在市場的主流是大屏。 小螢幕已經不足以滿足人們的日常生活。

  5. 7個回答2024-04-13

    不行,回到他的店裡,先去官網查一下序列號,如果找不到翻新的機器,如果真的是翻新的機器,讓他換一下,給它一分鐘,哦親愛的。

  6. 2個回答2024-04-13

    新款iPhone 6 6 Plus與其他iPhone一樣,提供一年免費保修(人為損壞不在保修範圍內),之後如果iPhone 6螢幕損壞,則需要花錢更換。 目前,蘋果已經公布了iPhone 6 6 Plus換屏的價格,具體如下。 >>>More

  7. 1個回答2024-04-13

    iPhone5s新狀況。

    1. iPhone5S必須是全國性銀行或香港銀行。 >>>More

  8. 3個回答2024-04-13

    首先,確定你的硬體問題,如果你的手機沒有被掉落或掉進水裡的鳥等,很可能是軟體問題。 特別是如果你越獄,那麼你可能安裝了一些“骯髒”的軟體,這可能會導致聽筒或揚聲器出現故障,因為缺乏適當的測試或與系統衝突的錯誤,這在Android中很常見。 >>>More

  9. 11個回答2024-04-13

    我曾經有一台Apple 5s,明明是我自己的螢幕花光了,客服堅持說是人造的。 從那以後,我就不再用蘋果手機殺人了。

  10. 2個回答2024-04-13

    不。 Apple 6S 替換機條複製:

    1:需要更換的iphone6S必須有非人為故障(我的是聽筒靜音),有明顯的磨損、脫漆或進水等人為損壞,不在保修更換範圍內。 >>>More

  11. 1個回答2024-04-13

    看看破了什麼,售後有一套價目表,都是按照上面+價格。

  12. 3個回答2024-04-13

    您確定官方售後服務人員診斷您的Apple 5嗎?

  13. 1個回答2024-04-13

    在購買新機器的 15 天內,您將更換一台新機器,您將被官方翻新機器更換。

  14. 7個回答2024-04-13

    很多朋友和朋友的手機都掉進了水裡。

    杜某摔倒了,打不動機器,就把它帶到一家小店修理。 >>>More

  15. 5個回答2024-04-13

    只要是正規的售後服務,就沒有問題,而且蘋果售後維修後測試過,沒問題。

  16. 1個回答2024-04-13

    使用最新的9合1夾具,您可以檢測,維修和更換A9,除了檢測,還可以燒錄,更改ID等。 精思通電子科技有這個夾具銷售,184688757,你可以向他們了解具體的操作流程和所需的軟硬體。 如果你是初學者,你仍然需要一點時間來專業化,這比 5 合 1 和 6 合 1 要難一些。

  17. 3個回答2024-04-13

    如果手機的CPU壞了,就不能再用了。

    建議:可以去售後服務要求工廠維修,但是蘋果CPU和主機板的維修費用非常昂貴,不在保修期內不建議維修。 >>>More

  18. 2個回答2024-04-13

    只需將其帶到維修手機的地方即可。

  19. 2個回答2024-04-13

    你可以自己檢查一下,你可以通過查詢iPhone的序列號來辨別真偽,也可以通過連線iTunes工具進行內部檢測來識別它。 >>>More

  20. 4個回答2024-04-13

    如果真的是手機本身有問題,那就是全新的手機,我們現在做6puls,我個人覺得會有一些問題,但一般不會有大問題,因為它需要經過n個程式檢測才會通過, 而且會去包裝,如果售後服務告訴你換機器,那一定是全新的。

  21. 1個回答2024-04-13

    開啟電腦開啟itunes,連線iPhone4,然後同時按下home鍵和開機鍵,大約10秒後,螢幕上出現乙個小白蘋果,然後對付皇帝的肺和佃家和士定姬就好了,如果不行的話, 不會有損壞。

  22. 2個回答2024-04-13

    返廠檢驗是製造商的一種服務方式。

    目的有幾個: >>>More

  23. 2個回答2024-04-13

    官方翻新的機器,也是一台新機器,也是有保證的。

  24. 7個回答2024-04-13

    蘋果的售後服務認為手機已經修好了,原因是已經開啟了。 >>>More

  25. 2個回答2024-04-13

    1.如果手機現在沒電了,則需要使用原裝充電器充電30分鐘後再開機。 >>>More

  26. 1個回答2024-04-13

    如果你在寶,就沒什麼好說的了。 直接找售後做好。 >>>More

  27. 2個回答2024-04-13

    您可以刪除它,如果需要,可以再次備份它。

  28. 3個回答2024-04-13

    你不需要回廠,如果有問題,你可以直接檢查,直接付款,然後他會直接為你更換。

  29. 1個回答2024-04-13

    如果是直接售後服務,那就沒問題了,因為原屏和外屏不一樣,蘋果要測試一下,才能確保你的螢幕和機器都是原裝的。

  30. 2個回答2024-04-13

    你打電話給蘋果的售後客服詢問,只是問他靜音按鍵壞了,你是維修還是更換手機,如果客服也說只維修不更換,那就沒辦法了。