我忘記了我的Apple ID密碼，我需要錢才能找到售後嗎？

發布 蘋果 2024-05-22
2個回答
  1. 匿名使用者2023-11-06

    如果您只是忘記了ID密碼，您仍然可以訪問手機桌面使用其他功能，重新註冊ID，然後進入App Store設定替換原始ID。

    如果機器被卡住了，必須進入ID密碼的啟用狀態才能進入桌面，有兩種方法可以解決。

    1、攜帶購票證、保修卡（最好連同外箱一起）到當地售後服務處，要求解綁身份證。

    2、準備購買賬單，撥打蘋果全國售後服務400-666-8800，申訴要求解鎖ID，對方會核實手機的IMEI和ID資訊（姓名、位址、電話號碼和安全答案等），並建立檔案打卡讓你知道案號，具體操作會根據對方的指導進行。

    申請被接受後，通常可以在乙個月左右解鎖，整個過程無需支付任何費用。

  2. 匿名使用者2023-11-05

    早。 除非你有東西要買手機並且仍然擁有它。

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