昨天我朋友的手機掉在浴室地板上，螢幕變紫，觸控螢幕壞了，一動不動

你只能去維修，裡面的電路可能會短路，維修費用可能比較高要做好心理準備，我個人建議維修費用太高再買一部新手機。

如果您使用的是華為手機，建議您進行以下操作：

1.請盡量將手機放置在乾燥通風的地方，並用紙巾吸乾手機表面的水漬。

2.如果手機開機，按電源鍵將其關閉; 如果您的手機已關機，請勿嘗試將其開啟。

3. 請取出SIM卡和MicroSD卡。

4.盡快將手機帶到華為客戶服務中心，以免造成不必要的損失。

注意事項： 1、入水後請勿頻繁移動或搖晃手機，以免手機內部水分擴散。

2.入水後請勿用吹風機或爐子烘烤，以免液體被吹入手機內部，高溫損壞手機。

3.有些手機經過簡單處理後可以正常開機使用，但手機由精密電子元件組成，進水後存在隱患，建議不要嘗試開機。

4、在售後維護過程中，資料可能會丟失。