忘記找回ID密碼和重置iPhone安全提示的問題怎麼辦

發布 蘋果 2024-10-29
3個回答
  1. 匿名使用者2023-11-07

    1：首先，在電腦瀏覽器中開啟Apple ID的管理頁面

    2：輸入您的Apple ID和密碼，然後單擊“登入”按鈕。

    3：在帳戶資訊頁面中，單擊左側的“密碼和帳戶安全”選項。

    4：頁面左下角有乙個“臨時支援PIN碼”按鈕，5：點選後，系統會在聯絡蘋果手機線上支援時提示您出示此PIN碼作為認證資訊。 單擊“生成 PIN”按鈕。

    6：然後，您可以看到乙個四位數的PIN碼生成並且仍然有效。

    7：此 PIN 可用於撥打 Apple 的服務電話。 接下來，請撥打Apple的售後支援電話，連線後按照提示轉接至手動服務。

    連線到人工服務後，表示您忘記了安全提示問題，並尋求恢復幫助。 然後，Apple 售後代理會要求您登入 Apple ID 並告訴您 PIN 碼。 如果 PIN 碼過期，可以重新生成。

    8：稍後，與蘋果手機線上客服人員，他們會嘗試回憶一些關於當時設定的安全提示的資訊。 相信當時對設定安全提示的問題還是有一些記憶的，不可能全部忘記。

    如果問題匹配，Apple 支援將傳送電子郵件鏈結以重設安全性問題。

  2. 匿名使用者2023-11-06

    搜尋Apple ID，選擇第乙個管理你的Apple ID，輸入橙色標尺後點選忘記Apple ID或密碼，然後輸入Apple ID和驗證碼，即可在下一頁選擇忘記安全問題，選擇輸入相關資訊即可檢索安凌審判組所有問題的答案。

  3. 匿名使用者2023-11-05

    在手機的“設定”-“iTunes Store”和“App Store”-“App ID”-“iForgot”-“輸入App ID”-“重置密碼”中。

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