關於Apple X的提問

1.Apple X可以通過這種方式找到螢幕的白色小圓圈。

1. 開啟 iPhone 的桌面，找到“設定”，然後點選“設定”。

2. 開啟設定後，在桌面上向上滑動找到“常規”，然後單擊它。

3.開啟常規後，點選第七行的【輔助功能】。

4.開啟後，找到Interaction，第二行會有乙個英文（Assistive Touch）點選開啟。

5.開啟後，我們會看到乙個英文（Assistive Touch）向右滑動。

6.回到移動桌面，我們可以看到桌面上的白色小圓圈。

二、迴圈在開關控制功能中的含義。

切換控制項的目的是您可以將頭部設定為向左或向右擺動，以協助操作 iOS 裝置。

開啟後，它會先通過前置攝像頭識別你的臉，然後游標（籃子）會在螢幕上的所有選項之間迴圈，你可以選擇用頭部的左右控制進入或退出。 開關控制最初是為身體殘疾有限的人設計的。

此功能是最新的頭部控制功能，通過它，我們可以通過搖頭、啟動Siri、在應用程式之間切換等功能返回iPhone的主頁。

“切換控制”可讓您通過乙個或多個切換來控制 iPhone、iPad 或 iPod touch。 通過切換，你可以選擇、點選、拖動、打字，甚至用手繪圖。 只需使用切換開關在螢幕上選擇乙個專案或位置，然後使用相同（或不同）的切換開關來選擇乙個操作。

自去年11月正式發售以來，不到3個月的時間裡，這款史上最貴的旗艦手機就暴露出諸多問題。 仔細梳理後，iPhone X主要有以下幾種故障。

1.電池鼓包：iPhone X正式發售後，有使用者反映iPhone X的電池鼓包。 另一家台媒透露，另一款手機iPhone 8系列的電池也鼓鼓囊囊，甚至部分使用者的手機電池也爆裂了。

但是，電池膨脹的問題在iPhone X產品中是乙個例外。

2、燒屏：作為一款使用三星OLED螢幕的手機，燒屏自然是不可避免的尷尬。 有使用者表示，剛買的iPhone X手機燒屏了，蘋果官方售後服務表示，燒屏不在保修範圍內，更換螢幕花了2288元。

3、後置攝像頭脫落：這可以說是純粹的質量問題，蘋果的售後鑑定不是人為的，人工後可以免費維修。 目前，已有不少使用者通過社交平台反映iPhone X後置攝像頭脫落的問題。

4.聽筒噪音：據許多使用者稱，提高音量後，iPhone X的聽筒有難以忍受的噪音。 其中一位使用者說，將音量增加到一半後，出現了這種噪音。

一位Reddit使用者報告說，由於這個問題，蘋果商店給了他一部新手機，但令人驚訝的是，新手機仍然存在噪音問題。

除了這些硬體故障外，iPhone X在使用過程中還經常出現Face ID解鎖故障和觸控螢幕故障。 再加上最新的手機應答故障，iPhone X無疑是蘋果故障率最高的手機之一。 是什麼讓iPhone X成為故障率如此之高的產品？

現在，蘋果官方宣布了一項新公告，那就是iPhone X的螢幕不會對觸控做出反應，如果遇到這個問題，那麼可以免費維修。

蘋果官方表示，由於iPhone X顯示模組上可能存在元件，部分iPhone X的顯示屏可能存在觸控問題。 受影響的裝置可能會出現以下症狀：

1.顯示器或顯示器的一部分對觸控操作沒有反應或間歇性反應。

2.即使沒有觸控操作，顯示器也會做出反應。

蘋果官方強調，有這個問題的使用者可以去蘋果官方售後中心或官方授權中心進行維修，而這次維修只針對iPhone X。

此外，蘋果還表示，該計畫為受影響的iPhone X裝置提供自裝置首次零售之日起3年的保修。 如果你之前因為這個問題（螢幕觸控沒有反應）自費更換了螢幕，那麼蘋果可以用收據退還你之前的費用，還是比較貼心的。

11 月 12 日，據外媒報道，蘋果表示，它發現了一些影響其部分 iPhone X 和 13 英吋 MacBook pro 產品的問題，並表示將免費修復這些問題。 其中，由於元件故障，iPhone X上的顯示屏可能存在觸控問題。 另一方面，13英吋MacBook Pro計算機可能會導致資料丟失和儲存驅動器故障。

對此，蘋果的解決方案將是免費更換iPhone X的這些部件，蘋果將為13英吋MacBook Pro的受影響驅動器提供維修服務。 此外，蘋果表示，初代iPhone X會出現這個問題，而今年秋季發布的iPhone XS和XR則沒有這個問題。 而 13 英吋 MacBook Pro 只是 2017 年 6 月至 2018 年 6 月期間銷售的 128GB 和 256GB SSD，它們受到影響。

去年，蘋果開始實施大規模的電池更換計畫，因為它承認軟體更新正在降低手機的效能。 今年6月，蘋果公司表示，它將在部分MacBook和MacBook Pro機型上提供免費更換鍵盤。 現在蘋果的產品賣得越來越貴，但在過去的一年裡，維修網點更多的是在維修新產品上，蘋果產品的質量控制受到人們的質疑。

1. iPhone X藍屏。

iPhone X藍屏並不是像電腦那樣的全藍屏，而是整個螢幕都呈現藍色，造成這個問題的關鍵原因估計是iPhone X使用了OLED面板，畢竟這個全面屏是三星提供的，而這個問題在三星S系列上也發生過很多次。

2. 螢幕有一條綠線。

iPhone X使用者已暴露，表示其螢幕上將出現一條綠線。 後來，隨著iPhone X使用者數量的增加，越來越多的使用者開始指出，他們使用的iPhone X會有一條綠線，重新啟動iPhone X並恢復出廠設定無法擺脫綠線。

3、觸控螢幕故障。

由於沒有Home鍵，iPhone X上的所有操作都是通過觸控實現的，但是進入冬季後，尤其是氣溫略有下降後，很多使用者都表示iPhone X存在觸控失敗的問題。 一些使用者說，即使在 2-5 度的溫度下也會出現此類問題。

4.聽筒內有噪音。

你是說虛擬家嗎？ 這有系統版本要求，並且系統版本要求至少高於此。 設定 - 常規 - 輔助功能 - 輔助觸控 - 開啟 只需返回主螢幕即可。

切換控制項的目的是您可以將頭部設定為向左或向右擺動，以協助操作 iOS 裝置。

開啟後，它會先通過前置攝像頭識別你的臉，然後游標（籃子）會在螢幕上的所有選項之間迴圈，你可以選擇用頭部的左右控制進入或退出。 開關控制最初是為身體殘疾有限的人設計的。

此功能是最新的頭部控制功能，通過它，我們可以通過搖頭、啟動Siri、在應用程式之間切換等功能返回iPhone的主頁。

蘋果官方表示存在兩個問題，一是部分顯示屏對觸控操作沒有反應或間歇性反應; 第二個是即使沒有觸控操作，顯示器也會做出反應。

針對這個問題，蘋果可以正式進行免費維修。

在蘋果官方宣布之前，不少網友在網上發文反映這些問題，但蘋果官方並未對此做出回應。

但是，免費維修的範圍僅限於iPhone X機型使用者，其他蘋果手機使用者不包括在免費維修範圍內。

但是，iPhone X 使用者也有一項要求，即自首次零售之日起必須為 3 年。

此外，在更換螢幕之前，使用者必須確保手機螢幕完好無損，如果出現顛簸或碎片，使用者需要自費維修螢幕，可以免費更換螢幕。 之前自費修復過此問題的使用者，可以提供相應的工單，聯絡蘋果申請退款。

第乙個問題：設定 - 常規 - 輔助功能 - 輔助觸控。

第二個問題：開啟此功能後，您可以將頭部設定為向左或向右擺動，以幫助操作iOS裝置。 開啟後，它會先通過前置攝像頭識別你的臉，然後游標（籃子）會在螢幕上的所有選項之間迴圈，你可以選擇用頭部的左右控制進入或退出。

開關控制本來是為身體殘障人士設計的，但從實際使用體驗來看，這個功能並不好，甚至可以說體驗很差。 在使用切換控制項之前，您需要關閉小白點。