我在iPhone上購買了iTunes，如何充值，如何退款

發布 蘋果 2024-01-13
1個回答
  1. 匿名使用者2023-11-06

    步驟1：開啟iTunes，點選進入iTunes Store，點選左側的Apple ID（如果未登入，請登入），在下拉列表中選擇“帳戶”以輸入具體的帳戶資訊。

    第二步：點選“購物記錄”右側的“全部顯示”，檢視最近購買的商品，在最近的訂單中找到應用需要退款的訂單。 如果在首屏找不到它，請單擊“上一批下一批”來查詢它，或選擇特定日期來查詢它。

    第三步：找到包含需要退模產品的訂單並開啟，通常乙個訂單會包含當天購買和銷售的所有應用或遊戲，包括免費的。 找到需要的訂單後，點選下方的“報題”，然後訂單列表中每輸入一次後都會有額外的報題鏈結，點選需要退款的商品會跳轉到官網的問題反饋頁面。

    步驟4：在下拉選單中選擇問題型別，包括：沒有收到這個應用程式，沒有購買這個應用程式，沒有按預期工作，與我的裝置不相容等。 選擇最合適的乙個並詳細描述情況，然後單擊“提交”。

    填寫完成後，您將在下圖中看到反饋，點選“申請退款”進入下一步。

    如果您想了解您的賬單餘額是否增加，您需要在第二天檢查。 綠茶之前是用網上銀行充值的，所以退回了賬戶。 如果您使用信用卡直接購買，則退回該卡所需的時間可能會因銀行的結算日期而異。

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