如果您忘記了 Apple ID 安全問題，該怎麼辦

解決方案： 1.首先轉到ITUNES並為您的帳戶設定信用卡。

2.然後打電話給客服，告訴他你的安爺很無聊，忘記了問題，你想重置它。

3. 然後他會要求您驗證您的身份。

一種驗證方法是輸入安全問題（我完全忘記了他們三個），一種是驗證救援郵件（我也忘記了我的救援郵件是什麼），另一種驗證方法是信用卡驗證（你應該能夠要求客服用信用卡驗證你的身份）。

這樣，他會要求您輸入您帳戶中設定的信用卡號以及接下來的三位數字。

如果驗證成功。

客服說他會給你的手機發一套淮健驗證碼。

這是您用於您忘記答案的帳戶的手機。

他將在螢幕上彈出乙個提示視窗。

該視窗中將有乙個驗證碼。

將驗證碼提供給客服。

他會取消你所有的答案。

讓您重置它。

只需重置安全問題的答案並做筆記即可。

使用信用卡驗證的成功率很高。

解決方案： 1.首先轉到ITUNES並為您的帳戶設定信用卡。

2.然後打電話給客服，告訴他你忘記了你的安全提醒，你想重置它。

3. 然後他會要求您驗證您的身份。

一種驗證方式是輸入安全問題（我完全忘記了他們三個），一種是驗證救援郵箱（我也忘記了我的救援郵箱是什麼），另一種驗證方法是信用卡驗證（你應該可以要求客服用信用卡驗證你的身份）。

這樣，他會要求您輸入您帳戶中設定的信用卡號以及接下來的三位數字。

如果驗證成功。

客服說他會給你的手機傳送乙個封閉的群組驗證碼。

這是您用於您忘記答案的帳戶的手機。

他將在螢幕上彈出乙個提示視窗。

該視窗中將有乙個驗證碼。

將驗證碼提供給客服。

他會取消你所有分散的答案。

讓您重置它。

只需重置安全問題的答案並做筆記即可。

使用信用卡驗證的成功率很高。

在電腦上的 iTunes 中登入您的 Apple ID，點按選單中的“商店” 顯示我的帳戶 輸入密碼後，點按“顯示帳戶”圖示 單擊Apple ID後面的修改點 要更改您的安全問題，請訪問以下鏈結 在新開啟的頁面上登入您的ID 密碼和帳戶安全 在盧進去之前， 您可以重新選擇安全問題，重新填寫答案，完成後點選右下角的隨春商店。

如果您已經設定了乙個安全問題，但現在您忘記了答案或想要重置它，在上面頁面上的第二個安全問題下，有“忘記答案？ 點選它後面的鏈結，然後去郵箱接收郵件，回族會按照分步提示去做。

您可以使用您的電子郵件位址申請找回密碼。

打電話給客服，她會提示你。

如果您忘記了 ID 密碼並且不知道問題所在，那就沒有辦法了。

蘋果的安全提示忘記了問題，解決方案：

1.首先，在計算機瀏覽器中開啟Apple ID的管理頁面

6.單擊它後，在聯絡Apple手機線上支援時，系統將提示您出示此PIN碼以獲取身份驗證資訊。 單擊“生成PIN”按鈕，如圖所示：

8. 這個PIN有什麼用？ 當我們呼叫Apple的服務時，可以使用此PIN碼。 接下來，請撥打Apple的售後支援電話，連線後按照提示轉接至手動服務。

連線到人工服務後，這意味著我們忘記了安全提醒問題，並請求恢復方面的幫助。 然後，Apple 的售後代理會要求我們登入我們的 Apple ID 並告訴他 PIN 碼。 如果 PIN 碼過期，您可以重新生成它。

9.稍後，他會和Apple Phone的線上客服人員一起，讓我們試著回憶一下當時設定安全提示問題的一些資訊。 相信大家對當時設定安全提示的問題還有些記憶，未必會全部忘記。 如果我們的問題匹配，Apple 支援將向我們傳送一封電子郵件鏈結以重置安全性問題。

Apple ID安全問題忘記了，您可以重置它。

復位操作為：

2：輸入您的Apple ID和密碼，然後單擊“登入”按鈕。

3：在帳戶資訊頁面中，單擊左側的“密碼和帳戶安全”選項。

4：頁面左下角有乙個“臨時支援PIN碼”按鈕，5：點選後，系統會在聯絡蘋果手機線上支援時提示您出示此PIN碼作為認證資訊。

單擊“生成 PIN”按鈕。

6：然後，您可以看到乙個四位數的PIN碼已經生成，並且在當時仍然有效。

7：此 PIN 可用於撥打 Apple 的服務電話。 接下來，請撥打Apple的售後支援電話，連線後按照提示轉接至手動服務。

連線到人工服務後，表示您忘記了安全提示問題，並尋求恢復幫助。 然後，Apple 售後代理會要求您登入 Apple ID 並告訴您 PIN 碼。 如果 PIN 碼過期，您可以重新生成它。

8：稍後，與蘋果手機線上客服人員，他們會嘗試回憶一些關於當時設定的安全提示的資訊。 相信那個時候設定安全提示的問題總會記憶猶新，不可能全部忘掉。

如果問題匹配，Apple 支援將傳送電子郵件鏈結以重設安全性問題。